Para emitir un CFDI es obligatorio elegir a un receptor, al cual, nos referimos como cliente. El cliente puede ser una persona física, persona moral, empresa extranjera o público en general. La plataforma cuenta con una sección dentro del menú...
Para editar a un cliente en Factura.com, sigue los siguientes pasos: Presiona sobre el menú Catálogos y selecciona la opción Clientes en el menú lateral izquierdo. En la opción Filtrar puedes buscar por RFC o Razón social al cliente que deseas...
Para buscar a un cliente en tu plataforma de facturación, sigue los siguientes pasos: Presiona sobre el menú Catálogos y selecciona la opción Clientes en el menú lateral izquierdo. Menú lateral En la opción Filtrar puedes buscar por RFC o Razón...
Atención. Sólo podrás eliminar a un cliente, siempre y cuando no tenga facturas emitidas a su nombre o en borrador, en estos casos no aparecerá la opción “eliminar”. Sigue los siguientes pasos para eliminar a un cliente en Factura.com:...
En Factura.com creamos tu cuenta con 2 clientes genéricos en tu catálogo Clientes, el de Público General (XAXX010101000) y el de Cliente Extranjero (XEXX010101000). Puedes usarlos como están ó puedes editarlos, en esta ocasión te platicamos del...
Utiliza la carga masiva para subir tu base de datos de clientes. Sigue los siguientes pasos: Ubicación Dirígete a Catálogos – Clientes en el menú lateral izquierdo. Menú lateral A continuación activa la casilla “Carga masiva“...
Para dar de alta un nuevo cliente en tu panel de facturación, sigue estos pasos: Presiona sobre el menú Catálogos y ve a la sección Clientes, en el menú lateral izquierdo. A continuación, presiona en el botón “Nuevo“, ubicado en la...
Pausar una nueva serie en tu plataforma de facturación electrónica es muy fácil, sólo tienes que seguir los siguientes pasos: Dirígete a Menú lateral – Configuraciones – Series y folios. Menú lateral Podrás pausar la serie que desees...
En esta sección debes establecer la información de tu empresa para empezar a emitir CFDI’s. Ubicación Ve al menú “Configuraciones” y presiona en “Detalles de tu empresa“. Menú lateral Logotipo de la cuenta Esta imagen...
La plantilla de email, es un servicio que tu plataforma de facturación electrónica pone a tu disposición para que puedan editar el mensaje que llega al receptor de un CFDI cada vez que emitas una factura. La plantilla de email es un servicio extra...